お客様の声より　◇３月-2◇

◇◇◇3月のお客様の声 ◇◇◇

お客様よりお電話にて、保険料の引き落とし口座を変更したいとのお申し出がありました。スマートフォンで口座変更手続きができる「ネット口振」をご案内したところ、「もし（操作が）できなかったらまたお電話していいですか？」と仰いました。

その後、お客様の携帯電話へSMSを送り、すぐにお手続きをしてくださいました。登録完了確認の旨をお電話したところ、「すぐに登録できて、簡単で助かりました」と喜ばれていました。