お客様の声より ◇6月◇

◇◇◇6月のお客様の声 ◇◇◇

火災保険のお客様の「長期契約のご案内」でお電話した際、ご契約内容を確認すると、家財等保険に後からご加入いただいたため、建物と家財等の保険が別契約になっていたので、1つの契約にまとめる手続きをご提案しました。

今年の10月で火災保険の改訂が行われるため、その前に火災保険の見直しと保険期間も延長できてよかったと、喜ばれました。

長期でご契約いただいているお客様へも、密にご連絡を差し上げ、お困りごとや疑問・ライフスタイルの変化等に、速やかに対応できるよう、今後も活動していきます。

(担当 小林)

たくさんのお客様からいただいたご意見・ご感想を、スタッフ全員で共有し、改善に生かしてまいります。どんな内容でも、お声をお聞かせください。