お客様の声より ◇3月◇

◇◇◇3月のお客様の声 ◇◇◇

火災保険の更新手続きの際、前回よりも保険料が高くなっているので、詳しく説明して欲しいと仰るお客様がいらっしゃいました。お会いして、火災保険料改定のご説明を私なりに詳しく丁寧に説明させていただき、保険料についてご理解いただきました。

皆さんご存知かと思いますが、火災保険料値上がり(ご契約内容によります)の背景にあるのは近年における自然災害の増加です。特に、2018年と2019年は大規模な台風や豪雨により、火災保険の支払額が非常に高くなりました。

お客様のご希望と必要な補償内容をきちんとお伺いし、万が一の災害に備える安心をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

(担当 宇田)

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