当社は、保険サービスを通じて、お客さまに安心をご提供します。
＊ お客さまのご要望を確実に聞き取り、ご意向をしっかり把握します。
＊ お客さまの目線で、親切かつ丁寧な説明を心がけます。
＊ お客さまのニーズにあったプランを考え、ご満足いただける提案を行います。
＊ 保険のプロとして、お客さまの期待に応えるため、自らの知識向上・スキルアップに努めます。
＊ お客さまとの約束・ルールを守り、信頼に応えます。
＊ 迅速で的確な業務を行えるよう、仕事を見直し、常に最適な業務プロセスを目指します。
＊ 整理・整頓を心がけ、常に適切な情報が取り出せるよう職場環境を整えます。
＊ 助け合い、教えあいの精神を持ち、組織力でお客さま対応を行います。
＊ お客さまに寄り添い、親身になってお客さま対応を行いお客さまから選ばれる代理店を目指します。
＊ お客さまの声に耳を傾け、時代の変化にマッチしたサービスを提供できるよう努めます。